Вы можете сделать заказ по телефону, ICQ, либо круглосуточно через систему бронирования на сайте, и мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения деталей. 

Доставка осуществляется, как правило, в течение 2-х дней после оформления заказа (иногда,сроки могут сдвигаться в сторону увеличения или уменьшения :). В выходные дни осуществляется  доставка заказов, сделанных в пятницу. Заказ считается оформленным только после подтверждения заказа нашим менеджером!!!

Доставка по Москве (в пределах МКАД): стоимость доставки в зависимости от суммы заказа составляет:

при заказе до 1000 р - 350 р.,

от 1000 до 3000 р. - 250 р.

и выше 3000 р. - доставка бесплатна.

В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер прибыл вовремя и доставленный товар обладает надлежащим качеством), Вам необходимо будет оплатить (на основании п.3 и п.4. ст. 497 ГК РФ) стоимость доставки: в пределах МКАД 500 рублей, за МКАД-500 руб+30 руб. за каждый км.
В случае отказа от оплаты выезда курьера, Вам будет присвоен «Отрицательный статус» и в будущем Вы не сможете совершать покупки в нашем магазине или осуществлять покупки только по предоплате.

В случае, если курьер не смог с Вами связаться и прибыл в указанное время, то повторная доставка будет произведена на платной основе(+500 рублей, при сумме заказа свыше 3000 рублей, или при меньшей сумме заказа стоимость доставок и повторного выезда будет суммироваться)

Доставка товаров выше 10 кг, осуществляется до подъезда! будьте внимательны!

Доставка в пределах 30 км от МКАД: 30 рублей за километр, при этом стоимость доставки суммируется со стоимостью доставки в пределах МКАД.

Доставка в более отдаленные районы Московской области обговаривается с менеджером отдельно.

Оплата осуществляется наличными рублями курьеру при получении заказа. Пожелания по времени и дате доставки необходимо указать при оформлении заказа. Мы доставим Ваш заказ в удобное для вас время, но не забываем про московские пробки:)), в этом случае мы обязательно Вас предупредим и попросим назначить другое удобное время доставки.

Пожалуйста, обратите внимание, в обязанности курьера не входит сборка доставленного товара! Если Вам необходима сборка, сообщите об этом в Вашем заказе, или во время разговора с менеджером. Сборка от 300 рублей.

В некоторых случаях внешний вид и упаковка товара могут отличаться от описаний представленных в электронном каталоге (оттенки цвета, сочетания цветов и т.п.). Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний этих товаров в электронном каталоге.

Доставка в другие регионы

Мы будем рады доставить Вашу покупку также и в любую точку Земли. Доставка за пределы Московской области осуществляется по 100% предоплате. Стоимость доставки зависит от региона и обговаривается с Вами отдельно. Доставка нашим курьером вашего заказа до транспортной компании оплачивается в размере:

При заказе до 1000 р-350 рублей.

При заказе от 1000-3000-250 рублей

От 3000 р -бесплатно.
Мы работаем со многими транспортными компаниями: Грузовозофф, Желдорэкспедиция, Деловые Линии, Автотрейдинг, EMS Почта России, и т.д. Вы также, можете сообщить нам о предпочтительной форме доставки.

Возврат товара

Уважаемые покупатели! Вы можете вернуть купленный Вами у нас товар  надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей).

При возврате товара, выезд курьера оплачивается в размере 500 руб. в пределах МКАД, а за пределами МКАД 500 рублей + сумма доставки согласно прейскуранту

Есть несколько условий возврата, пожалуйста, внимательно прочтите их:
1.Товар не является косметикой, либо товаром личного пользования (белье, подгузники и т.д).
2.Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой )на которое установлен гарантийный срок производителя (полный перечень товаров не подлежащих возврату и обмену).
3.Товар не был в употреблении.
4.Упаковка товара сохранена.

При приеме заказа:

Внимательно осмотрите товар, помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайно утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи.

Если товарный вид не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашими менеджерами в момент обнаружения дефекта.

Обратите пожалуйста внимание на следующее. При отказе от товара денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением:

стоимости подарка, если данный товар участвовал в акции "подарок"
 и

расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.